移动与京东的黑到无底
作者:疯疯 发表在www.ssbbcc.com 于2014年06月10日
事情是这样的,如果用移动支付的电子券去京东购物,然后又因商品问题要退货的,京东会把钱退回到移动支付的账号,但返回的形式还是电子券,由于电子券有使用时间区别,如果退货的时候超过这个区间,然后就有悲剧了,退回的电子券直接就失效了。联系京东,京东让联系10086。
打了10086,人家直接说电子券已经有规定了,按规定办。
订单退货退款时电子券退回用户账户的规则?
用户和包账户状态正常时,退款完成后若电子券在有效期范围内,电子券还可以继续使用;若电子券已经过期失效,则用户无法再使用此电子券。用户和包账户为待销户状态时,已消费的电子券将不支持退款。
没法啊,移动就是牛X啊,哪怕是霸王条款啊,只能再联系京东,京东协调后,说返回京豆,京豆只能抵消费的50%,唉,两家都惹不起啊。京东也上市了,移动也上市了。
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