20100411_关于沟通
作者：曼特宁 发表在www.ssbbcc.com 于2010年04月11日
沟通
工作的大部分时间其实都在与其他人沟通。获取其他人和部门的信息，经过分析整理，结合自己的工作目标，进行反馈或者要求反馈，以便保证业务正常的运行。要懂得沟通才能够将自己的想法表现出来，才能取得自己想要的结果。虽然回顾以前在沟通上做的不是很好，总结一下可以概括如下：
1、 没有想法，也就不知道如何去表达想法。这个一般是刚开始的时候，每个新人都会经历的阶段。只知道埋头工作，不知道抬头看路，也不知道部门、领导对工作的看法、重点和期望是什么？不知道自己该干什么、不该干什么，被人当枪使，有时候还吃力不讨好。就是一个浑浑噩噩的状态。这既是是沟通不充分的结果，也说明自己在这个阶段的无知。
2、 有了想法，不知道该怎么去行动。沟通不主动，或者没讲究好方式方法和策略。这就是关系到执行的问题，关系到你内心是否有强烈的愿望去将一件事情做成功，你为人处世的方式方法够不够成熟灵魂、有效。
3、 内心是否足够强大？要想将事情做好，就必须去与人沟通与人打交道，不论你性格如何，腼腆还是大方。要逼迫自己去和人沟通打交道，因为你内心有一个强烈的愿望：我希望把事情做好，我强烈地希望把事情做好。你的内心是不是够强大。这样你才会丢得下脸皮，想尽方法去实现，克服性格中的安全区和软弱点。
深思、立行、方式方法，这是沟通，也是做人做事所要考虑到的几点。
那么沟通是什么呢？从理论上讲，沟通是在一定的环境条件下，有一方，将他的信息，结合他的行为方式、说话行为习惯、他的目的，他的思想感情，通过一定的方法传递给另一个人，而另一个人也是用刚才讲的那些东西进行分析解码之后变为自己的想法。所以沟通是一种察言观色、是一种见微知著，是一种知己知彼、是一种随机应变。通过沟通，获取信息、影响他人、达到自己的目的。
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